이용자 고충처리 결과를 다음과 같이 공지합니다.
민원내용 : 복지관 주변 청소년들의 패싸움, 흡연 등 문제에 대해 민원 제기
처리과정
2019.2.26. : 이용자 보호자의 민원 접수
2019.3.6 : 마천파출소 복지관 주기적 순찰 및 야간 순찰 요청 공문 발송
인근 중고등학교 장애인복지관 이용에 관한 내용 공문 발송
흡연금지 안내판 부착 및 근무시간 중 직원 관내 점검
2019.3.12. : 고충처리 내용 결과 통지
* 이용자 권리증진 및 비밀보장 운영지침에 의거하여 복지관은 이용자의 고충처리에 대해 성실히 임하며 고충 제기로 인한 불이익은 없음을 안내드립니다.
* 이용자와 함께 만들어가는 송파인성장애인복지관이 되도록 노력하겠습니다
